ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご入金確認後、1~7営業日に発送いたします。
商品やご注文内容によって運送会社を選定いたします。

キャンセル・返品ついて

※当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件:
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

免責事項

商品の組立・施工、物流会社による納期遅れや誤納による精神的、派生的、直接的な
損害、損失に対しては補償責任を負いかねますので予めご了承ください。

例)塗装、壁紙、床材のDIY/施工のケースなど

損失と補償とは、お客様の時間の損失、大工さんなどの日当補填や、その他
心情的な補填等を指します。

交換希望商品の仕様変更もしくは欠品等の理由により同一商品との交換では
なく、同等品と交換をさせていただく場合がございます。

在庫について

在庫状況、ご注文のタイミングにより商品をご用意できない場合があります。

お届け先の変更について

お届け先の変更(転送)はお受けできません。
万が一ご変更を希望される場合はお受け取り時に着払い料金が発生いたします。
お届け先ご住所に誤りのないよう、充分ご確認の上ご注文ください。

長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について

長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料と
手数料が発生いたします。
送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、
この場合でも往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。